POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Chez la Maison Funéraire Théo Brunet & Fils Ltée., nous comprenons l’importance que vous accordez à votre vie privée. En tant qu’exploitation d’une maison funéraire, nous avons l’obligation, tant sur le plan professionnel que juridique, d’assurer la confidentialité de tous les renseignements personnels que vous nous confiez. Les relations que nous entretenons avec nos clients reposent sur un lien de confiance auquel nous tenons. C’est la raison pour laquelle nous avons établi une politique de protection de la vie privée. Celle-ci se veut un gage de notre engagement à protéger vos renseignements personnels et à maintenir la confiance que vous nous témoignez.

Portée de la politique:

La présente politique porte sur la façon de traiter les renseignements personnels que nous recueillons auprès de nos clients.

Collecte de renseignements personnels: Les renseignements personnels que nous recueillons servent aux fins suivantes:

i. identifier les acheteurs et les bénéficiaires d’arrangements payés à l’avance ou au besoin;

ii. fournir des services au clients;

iii. être conforme aux exigences prévues par la loi et les règlements.

Utilisation des renseignements personnels:

1) Nous ne vendons, ne troquons, n’échangeons ni ne donnons les renseignements personnels que vous nous avez fournis.

2) Nous ne transmettons vos renseignements à des tiers que si la loi nous y oblige, si vous nous donnez votre consentement express ou si ces renseignements sont nécessaires pour vous fournir des services ou dans les cas où nous devons faire appel à une autre entreprise ou un autre organisme pour la prestation d’un service ou la fourniture d’un produit.

3) Nous prenons toutes les mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre une perte, une utilisation non autorisée, une modification ou une divulgation.

Accès à vos renseignements personnels:

1) Vous avez accès à tous les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet et vous pouvez demander que ceux-ci soient corrigés ou mis à jour. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier l’identité de la personne qui demande l’accès à des renseignements personnels avant d’y donner suite.

2) Si nous sommes dans l’impossibilité de vous donner l’accès à tous les renseignements personnels que nous avons à votre sujet, nous vous en fournirons les raisons.

Si vous avez des questions au sujet de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels...

  1. désirez accéder à vos renseignements personnels,
  2. désirez retirer un consentement que vous avez donné antérieurement,
  3. avez une plainte à formuler.

Veuillez nous écrire à l’adresse suivante:
Maison Funéraire Théo Brunet & Fils Ltée.,
2419 rue Laurier, C.P. 61, Rockland (Ontario)., K4K 1K2
À l’attention de: Guy Brunet (agent à la protection de la vie privée)

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez communiquer avec le Commissaire à la protection de la vie privé au 112 rue Kent, Ottawa (Ontario), K1A 1H3.